Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir gönderi onay e-postası gönderilir. Bu e-postadaki takip bağlantısı sizi doğrudan kargo firmasının takip sayfasına götürür; gönderinizin durumunu oradan anlık olarak izleyebilirsiniz. Siparişlerinizi ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da görüntüleyebilirsiniz.

Kargo ne kadar sürer?

Siparişiniz onaylandıktan hemen sonra işleme alınır. İstanbul içi teslimatlar en geç 2 iş günü, İstanbul dışı teslimatlar ortalama 4 iş günü içinde tamamlanır. Ayrıntılar için Teslimat Bilgileri sayfasına bakabilirsiniz.

Kargo ücreti var mı?

Hayır. Tüm siparişlerde teslimat masrafları tarafımızca karşılanır; sizden kargo veya sevkiyat bedeli talep edilmez.

Ürünü iade edebilir miyim?

Evet. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ambalajı, bandı veya koruyucu unsurları açılmış besin takviyesi ve kozmetik ürünler ile iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler bu hakkın dışındadır. Ayrıntılar Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasındadır.

Size nasıl ulaşabilirim?

Soru ve talepleriniz için info@menopozdestek.com adresine yazabilir veya İletişim sayfasındaki formu kullanabilirsiniz.